Keine Anmeldung bei Payback möglich.

  • 30 Dez 2023
  • #572767
  • 91
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Bei Globus eine Hauptkarte mit Kundennummer bekommen.
Versucht bei PAYBACK.de/start anzumelden.
1.)Kundennummer der Hauptkarte eingegeben.
2.) Meine E-mail Adresse eingegeben.
Fehlermeldung: E-mail Adresse im System bereits vorhanden.

Bei Serviceline angerufen. Mit einem Mitarbeiter gesprochen.
Der bestätigt mir dass ich noch keine Payback Karte habe oder hatte.
Kann mir nicht erklären warum ich mich mit meiner E-mail Adresse nicht
anmelden kann.

Wissen Sie was da "schief läuft"?

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30-12-2023 um 09:27 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Payback weitergeleitet. Mehr erfahren.

03-01-2024 um 08:58 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Payback weitergeleitet. Mehr erfahren.

2
Payback
Zufriedenheitsindex: 37/100

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