hochdruckreiniger bestellt, aber nur 5 düsen bekommen

am 06.06.2021 bestellte ich bei wish.com einen angepriesenen hochdruckreiniger für incl versand 17€.
am 26.06.2021 erhielt ich dann ein kleines kouvert mit 5 düsen.
daraufhin löste ich bei paypal den käuferschutz aus, der sich dann sehr merkwürdig entwickelt.
zunächst wurde ich aufgefordert, sämtliches daten, schriftverkehr etc an paypal zu senden, was ich dann auch schnell machte. ca 10 tage später wurde ich von paypal aufgefordert strafanazeige gegen wish.com zu stellen. was ich auch schnell erledigte.
und dann wurde es seltsam. paypal fordert mich wieder auf anzeige zu erstatten, obwohl ich dies bereits getan hatte und die anzeige an paypal weiter geleitet hatte.
also sandte ich die anzeige unterlagen noch einmal zu paypal,
aber offensichtlich liest man dort nicht was ich schreibe, also sandte ich noch einmal eine mail an paypal und bat um aufklärung was noch fehlen könnte.
wieder kam eine aufforderung nochmal eine anzeige zu erstatten.
dann schrieb ich paypal man möge mir doch erklären was sie ansonsten noch wollten. ich hatte anzeige gegen wish.com gestellt, hatte darin den sachverhalt erläutert, die anzeige hatte das sächsische staatswappen im briefkopf, und es gab informationen mit den kontaktdaten der polizei.
wer jetzt glaubt das würde reichen, weit gefehlt, es kam wieder die aufforderung anzeige zu erstellen, diesesmal mit 1 tag frist.
und am nächsten tag kam die ablehnung. also ich verstehe die welt nicht mehr.