Ich habe eine Bestellung bekommen unter der Kd. Nr. 22063073-3
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Behoben
- 16 Okt 2023
- #551796
- 100
Diese Kd.Nr. ist nicht meine. Ich habe die Kd. Nr. 3091092-4. Außerdem wurde diese Lieferung auf den Namen von Renate ****** bestellt und auch mit meiner E- Mail Adresse. Diese Bestellung ist nicht von mir und ich bitte um einen Retourenschein. Zum Weiteren wurde die Rechnung bereits mit PayPal bezahlt. Bitte an diese Adresse zurückbuchen. Ich bedanke mich und verbleibe, mit freundlichem Gruß. ****** ******
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16-10-2023 um 11:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pearl.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Pearl.de
16-10-2023 um 13:43 Uhr
Wir haben uns mit Ihnen persönlich in Verbindung gesetzt.
Den von Ihnen gewünschten Retourenschein erhalten Sie in Kürze.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-10-2023 um 17:58 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Beim Kundendienst haben die Bearbeiter und Bearbeiterinnen sehr gute Arbeit geleistet. Sie sind sehr bemüht das Problem im Sinne des Kunden zu lösen und versuchen, Sehr zur Zufriedenheit aller eine Lösung zu finden. Ich bedanke mich sehr für ihre Mühe und verbleibe, mit freundlichem Gruß. ****** ******
