Doppelt berechnetes Pflaumenmus!
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Behoben
- 07 Aug 2023
- #526007
- 136
War in Pillnitz, jetzt in Graupa Stammkunde und sehr zufrieden mit dem hilfsbereiten Personal.
Doch heute 07.08.2023, 16:16 Uhr berechnete mir der Marktleiter Mühlhäuser Pflaumenmus doppelt,
obwohl ich nur e i n Glas auf das Band gelegt hatte
Ich erwarte, dass dies nur ein Versehen war und mir 1,69 Euro beim nächsten Einkauf dort gutgeschrieben
werden.
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Antwort des Verbrauchers
08-08-2023 um 17:58 Uhr
Ich hoffe, dass morgen (Mittwoch, 09.08.2023) bei meinem nächsten Einkauf bei Penny in Graupa der Fehler
reguliert wird.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-08-2023 um 21:57 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Musste dem Marktleiter sagen, dass es sich gehört, dass man sich für einen Fehler entschuldigt, was er dann
auch getan hat. Die Angelegenheit ist abgeschlossen.
