Einkauf 21.01.2023 Am Falder, 50171 Kerpen

Hallo.
War heute beim Penny Markt, Am Falder, 50171 Kerpen, einkaufen.
Ich musste 51,76€ bezahlen.
Ich hatte einen Coupon 20,€ Gutschein aus der Vorwoche. Es wurde 20% für Penny Produkte abgezogen. Da war der Gesamtbetrag 49,31€. Da wurden die 20,-€ vom Gutschein nicht abgezogen. Ich habe da nicht schnell genug reagiert. Ich bin dann später nochmal in den Markt, um nachzufragen, ob da nicht noch was gemacht werden kann. Geht nicht wurde mir gesagt. Da ist ärgerlich. Ich bin damit nicht zufrieden. Ich möchte gerne, dass ich trotzdem die 20,-€ in irgendeiner Form erhalte. Es hätte ja auch jemand drauf hinweisen können, dass noch ein Betrag fehlt, um auf 50,-€ zu kommen!
Bitte um Rückmeldung.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
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0177-4315456