Persil
Henkel AG & Co. KGaA
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Henkel AG & Co. KGaA
Problem mit Persil?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Persil bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
25 Dez 2022
Habe keine Antwort erhalten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Dez 2022
Sehr gut und schnell Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Dez 2022
Noch nichts bekommen, keine Rückmeldung,die versprochenen proben nie erhalten. Sowas ist kein Kundenservice...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Dez 2022
Die Dame die mich angeschrieben hat, hat mich hingestellt als wäre ich zu blöd eine Waschmaschine zu beladen und den Tab zu benutzen. Ich habe tatsächlich eine Einweisung bekommen wie ich die Waschmaschine zu beladen habe und wie ich den Tab positionieren muss. Auf weiter E Mails von mir wurde nicht reagiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Dez 2022
Problem behoben
10 Dez 2022
Es hat sehr lange gedauert bis sich endlich der Kundenservice gemeldet hat und die Informationen bzw. Ratschläge zur Produktverwendung um Fehler zu vermeiden die ich bemängelt habe sind einfach lächerlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Dez 2022
Ohne Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Dez 2022
Schnelle Rückmeldung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Dez 2022
Könnte besser sein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Nov 2022
Persil hat das Problem geklärt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Nov 2022
Keine Bedienung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Nov 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Nov 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Okt 2022
Persil hat meine Beschwerde gut gelöst aber würde es trotzdem nicht weiter empfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Okt 2022
Nettes Gespräch und extra Tipp
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Okt 2022
Ich habe Ersatz erhalten und einen guten Tipp
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Okt 2022
Ich hatte das Problem, dass sich die Waschpads von Persil nicht auflösten in der Waschmaschine. Und immer beim Wachgang an der Scheibe hingen blieben. Persil hat sich zurück gemeldet, ein sehr freundlicher Umgang und vielleicht können wir das Problem lösen, indem wir das Produkt verbessern.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Sep 2022
Kontakt wurde aufgenommen. Lösungsvorschlag war nicht ok. Werde weiter Persil verwenden aber keine Tabs mehr
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Sep 2022
Werde weiterhin nur Pulver benutzen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Aug 2022
Haben alles auf mich geschoben. Sehr überheblich und arrogant.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA