Sehr geehrte Damen und Herren
Am 06.12.21 bestelle ich bei Ihnen eine 3. Kopfstütze für meine bei Ihnen gekaufte Couch.
Die Kopfstütze holte ich am 19.03.22 in Potsdam ab
Musste jedoch beim genaueren hinsehen feststellen, das sie statt wie bestellt keine 50 cm ist, sondern 60 cm.
Bestellt wurden 50 cm, die ich such sehr gerne hätte, da es optisch besser aussieht
Für eine Antwort und eine Klärung wäre ich Ihnen sehr dankbar
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-05-2022 um 05:00 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich bin verärgert, Problem ist bekannt und niemand kümmert sich
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