Warum blättert die Tönung meiner RB Brille ab
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Ungelöst
- 08 Jul 2023
- #513064
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Ich habe eine traumhafte RB Brille mit Tönungsverlauf .( RB 4147 710/51 . Diese ca.3 Jahre alte Brille ist nunmehr leider nach und nach unbrauchbar geworden da die Tönung in Form von sandkorngrossen Pünktchen „abblättert“. In einem Fachgeschäft erhielt ich die Info „ die Brille ist anscheinend zu heiss geworden.Zur Anmerkung : ich verfüge über mehrere Sonnenbrillen die von mir alle „gleich behandelt werden“und bei keiner anderen Brille sind derartige Mängel festzustellen.Kann ich meine Öieblingsbrille jetzt entsorgen?Beste Grüße aus dem sonnigen Norddeutschland
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08-07-2023 um 16:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an RayBan weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-07-2023 um 20:25 Uhr
Problem ungelöst
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe kein Interesse an dem Automatisierungsprozess von RB teilzunehmen zumal mir weder noch ein Kaufbeleg vorliegt und ich mir auch im Klaren bin , dass für meine Card. 3 Jahre alte Sonnenbrille keine Gewährleistung mehr besteht.Auf meine Frage ob ich meine Brille jetzt entsorgen kann wurde leider nicht eingegangen.Eine Kulanzregelung kann man nach den div. Reaktionen seitens vieler RB Verbraucher sicher nicht erwarten. Danke nochmals für eure Hilfestellung. LG
