Toilettendeckel gebrochen

  • Beantwortet
  • 09 Feb 2024
  • #582867
  • 83
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Ich hatte im Mai 2023 bei Ihnen einen WC-Sitz Art.-Nr. A801B12000 Roca Nexo WC-Sitz mit Absenkautomatik erworben. Dieser ist nun leider gebrochen (siehe Fotos). Beim Setzen auf den Toilettendeckel (z.B. um sich die Socken anzuziehen) gab es ein knackendes Geräusch und der Deckel war gerissen. Das ist mir in meinem Leben bisher zum 1. Mal passiert und das bei einem Körpergewicht von 62kg. Das kann sich hierbei nur um einen Materialfehler handeln.

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09-02-2024 um 07:13 Uhr

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09-02-2024 um 09:02 Uhr


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