Reklamation Artikel-Nummer Y2440-90 (Damen Schnürstiefel multi)

Ich erwarb am 29.10.2022 den Damen-Stiefel mit der Nummer 558220222 bei Street shoes im OderCenter der Stadt Schwedt (Artikel-Nr. bei Rieker Y2440-90). Der Schuh wurde von mir gepflegt und normal getragen (Person mit 50 kg). Trotzdem stellte ich jetzt den Bruch des Gitters in der Schuhsohle (beide Schuhe, Bereich Hacken) fest. Der kontaktierte Händler beruft sich auf eine Reklamationszeit von 6 Monaten. Aus diesem Grund bitte ich Sie, als Produzenten des Stiefels, um Regulierung meines Schadens. Der Kassenbeleg liegt vor. Die Schuhe und Bon können eingereicht werden. Gern stehe ich für eventuelle Rückfragen zur Verfügung. Ich hoffe auf Ihre Kulanz und verbleibe mit freundlichen Grüßen ****** ******