Babydream wi del
-
Ungelöst
- 14 Dez 2021
- #327099
- 216
Guten Tag,
ich habe letzte Woche neue Babydream windeln gekauft also Neue bedeutet, ganz neue Muster, aber es stand das selbe drauf wie bei den alten größe 6 Xl große Packung, ich habe die aufgemacht, die Windeln sind komplett anderes die sind nicht wie die alten, die aind klein die Verschlüsse sind alles veklebt, und schlimmste ist nach 1,5 std sind die durchgelaufen.
Sowas geht doch nicht man denkt es sind die selben nur halt andere Bilder auf der Verpackung, die sind mega klein und gehen nicht mal richtig zu! ich wollte die einfach weg bringen aber ich habe ja nicht mal den Beleg mitgenommen, wie löst man das Problem.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
Antwort von Rossmann
15-12-2021 um 13:14 Uhr
Hallo ****** ******,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, melden Sie sich gern telefonisch unter 0800 76776266 oder schreiben uns eine E-Mail an kundenservice@rossmann.de .
Um die Privatsphäre aller Beteiligten zu schützen, kommentieren wir Ihr Anliegen auf oben genanntem Wege.
Wir sind für Sie da.
Ihr ROSSMANN Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-01-2022 um 15:59 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?nie wieder, haben so ein Misst geantwortet!
