Unfreundliche und inkompetente Mitarbeiterin

Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Tochter hat in Ihrem Unternehmen ein Praktikum vom 13.06.2022 bis einschliesslich 20.06.2022 absolviert.
Ich habe einige Tage überlegt, ob ich diese Zeilen überhaupt schreiben soll. Aber so kann man nicht mit einer sorgeberechtigten und leibliche Mutter umgehen. Ich hatte am 13.06.2022 mit der Filialleiterin persönlich besprochen, dass ich am Folgetag nach der Beendigung des Praktikums, also am 21.06.2022, ein Abschlussgespräch führen sollte. Da die Filialleiterin an diesem Tag nicht anwesend war, sollte die Vertreterin dieses Gespräch mit mir führen. Als ich am 21.06.2022 dort vorstellig wurde, um mich nochmal persönlich über das Praktikum meiner Tochter zu erkundigen, wurde mir von der Vertreterin jegliche Auskünfte verweigert, da persönliche Gründe vorlagen. Meine Tochter ist noch nicht volljährig und daher stehen mit jegliche Informationen zu, denn das sagt die Gesetzgebung und auch der Schulträger.
So kann man nicht mit Menschen umgehen, dass ist auch nicht kundenfreundlich, Die junge Vertreterin drohte mir mit Security des Hauses oder mit Ignoranz mir gegenüber, wenn ich die Filiale nicht verlassen würde. Ich hätte Ihrerseits mit mehr Feingefühl mir gegenüber gerechnet.
Sowas kann man nicht dulden und man geht auch so nicht mit den Kunden um. Einfach nicht akzeptabel.