Unverschämte Mitarbeiterin

Sehr geehrte Damen und Herren,
Heute, 10.7.19 in der Rossmann Filiale im Stadtplatz neuötting ist folgendes geschehen:
Ich habe einen sparcoupon über 20% auf bebe Produkte ab einem Wert von 5€.
Habe 5 Duschgels gekauft. Ausgeschrieben waren diese für 99ct, eins davon für 1,05€.
Ich hatte die 5€ beisammen.
An der Kasse gingen alle für 99ct durch, also keine 5€, keine20℅.
Habe die Kassiererin angesprochen.
Sie war äußerst unfreundlich und meinte, alle kosten 99ct. Und somit gibts keine 20%.
Ich wollte also stornieren.
Dies war ihr zu umständlich.
Ich blieb hartnäckig und bestand auf mein Recht.
Sie glaubte mir auch nicht dass eines der Produkte für 1,05€ ausgeschrieben war.
Mir schien, als wollte sie mich einfach nur los haben.
Eine sehr nette Kollegin von ihr, nahm sich meinem Problem an. Wir schauten nach und ich hatte natürlich recht.
Sie stornierte mir alle 5 Produkte problemlos und entschuldigte sich sogar für die Umstände.

Ich kaufe sehr gern bei Rossmann ein, auch für meinen Sohn.
Bisher gab es nie Probleme.
Aber diese Frau hat mich so dermaßen angeblufft, dass ich die Filiale in nächster Zeit meiden werde. Man kann immer freundlich bleiben, erst recht wenn der Kunde freundlich bleibt und noch dazu Recht hat.
Ich hoffe, sie wird darauf hingewiesen, dass ihre Laune im Geschäft nichts zu suchen hat!

Vielen Dank!