Windeln von Babydream
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Behoben
- 24 Jun 2022
- #391376
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Hallo, wir benutzen schon seit der Geburt unseres Sohnes die Windeln von euch von Babydream. Momentan sind wir bei übergang der Größe 4 auf 5 , und waren bis jetzt immer sehr zufrieden. Jetzt aber das ärgerliche schon bei der zweiten Packung ( noch in der Größe 4 )und insgesamt bei 6 Windeln ist ein hartes blaues Stück verklebt in der Mitte der Windel, so dass es die Windel unbrauchbar macht. Dies ist wirklich ziemlich ärgerlich. Vorallem wenn man unterwegs ist und die drei Windeln die man dabei hat alle drei betroffen sind!
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Antwort von Rossmann
28-06-2022 um 13:05 Uhr
Hallo Malanie ******,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, melden Sie sich gern telefonisch unter 0800 76776266 oder schreiben uns eine E-Mail an kundenservice@rossmann.de.
Bewahren Sie bitte die evtl. noch vorhandenen Reste des Produktes und die Umverpackung auf.
Unser Team wird sich nach Ihrer Rückmeldung über unsere Servicekanäle mit Ihnen in Verbindung setzen.
Um die Privatsphäre aller Beteiligten zu schützen, kommentieren wir Ihr Anliegen auf oben genanntem Wege.
Wir sind für Sie da.
Ihr ROSSMANN Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-07-2022 um 22:49 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Erstattung ist erfolgt
