Reklamation

Hallo, ich weis nicht ob ich hier richtig bin um mich über ein Produkt aus ihrem Warensortiment zu beschweren. Ich habe letzte Woche im Real in Riesa eine Schachtel Asbach Pralinen Edle Bohnen gekauft und als ich diese zu Hause öffnete war ich richtig Enttäuscht. Sie wissen sicherlich selber das alles sehr teuer geworden ist aber dennoch verzichten wir persönlich nicht auf alles und genießen schon mal Dinge die etwas mehr kosten. Leider sind alle Pralinen ausgetrocknet und nicht wie auf der Verpackung beschrieben mit flüssigem Inhalt und sie sind alle weis angelaufen. Ich habe drei ausgepackt und gegessen weil ich dachte OK vielleicht ist es ja nur eine weil die Packung vielleicht gedrückt wurde und ausgelaufen ist aber leider nein, nach der dritten habe ich dann aufgehört weil es einfach nicht gut geschmeckt hat. Sicherlich liegt es auch nicht an Ihnen wenn die Lieferkette nicht richtig ausgeführt wird oder die Sachen falsch gelagert werden aber trotzalledem ist es für den Endverbraucher sehr ärgerlich und nicht schön. Ich will gar nicht daran denken wenn man so etwas verschenkt was es für einen Eindruck hinterlässt.
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