Zarte Pralinen total ausgetrocknet.

Behoben
14 Mai 2023
#491605
134

Hallo,
Ich habe letzte Woche bei Kaufhof in Aschaffenburg für meine Frau zum Muttertag 1 Schachtel "Zarte Pralinen mit Kruste 250 g, 24 Stück, Mindestens haltbar bis 31.07.23 -L22188, Strich oder 4000956021117, Art. 2111 gekauft." Leider sind die Pralinen alle vollständig eingetrocknet. Ich bitte um Ersatzlieferung. Falls gewünscht sende ich Ihnen die Schachtel der Reklamation gegen Erstattung des Portos zurück.
Bereits heuer zu Ostern habe ich "Zarte Fläschchen mit Kruste 250 g, 20 Stück Pralinen" gekauft. Auch diese waren komplett eingetrocknet. Diese habe ich verärgert entsorgt.
Nun passiert mir das innerhalb von von ca. 2 Monaten zum zweiten mal.
Bitte schreiben Sie mir was ich unternehmen muss um Ersatz zu bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******

14-05-2023 um 20:55 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rüdesheimer Confiserie/Pralinen weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-05-2023 um 00:00 Uhr

Problem behoben

8 / 10

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