Auftragsnummer: 1039MA-38700607 Polstergarnitur Simon

Hallo, ich habe aus Ihrem Hause wie aus der Auftragsnummer ersichtlich, 2 Sofas aus dem Programm Simon gekauft.
Meines Wissens sind die Sofas von W.Schillig.
Die Lieferung der Ware war am 04.04.2023.
Nach nun ca. 6 Monaten sehen die Sofas aus, als wären die 10 Jahre alt. Ich habe einige Bilder hinzugefügt aus denen man es ersehen kann.
Wir sind eine normal gewichtige 4 köpfige Familie die kaum Besuch im Hause hat. Dazu waren wir im Sommer fast 2 Monate nicht zuhause.
Wie kann es sein das eine Ware in der Preisklasse so aussehen kann. Davor hatten wir übrigens auch von Ihnen Erpo Sofa was nach etlichen Jahren nicht so aussah. Meines Erachtens ist die Füllung der Sofas minderwertig.
Bitte um ein Stellungnahme und Reparatur oder Ersatz der Sofas.

Mit freundlichen Grüßen
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