Reklamation 6 Polstersessel Gus

06 Mär 2024
#588794
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Sehr geehrte Damen und Herren,

am 01.04.2023 haben wir 6 Polstersessel Gus, Stoff Berry 116 black, Gestell Eiche massiv (41860151 01 WG:1531 WH:O) bei Ihnen bestellt (Bestellnummer: 2R8876/5671).
Am 06.07.2023 konnten wir diese abholen.
Bereits gut 7 Monate nach Gebrauch dieser, zeigen alle Stühle sehr hohes Eigenpilling und Verschleiß, hauptsächlich in den Wangen- und im Sitzflächenbereich, auf.
Anbei Bilder des Fehlers.
Diese wurden größtenteils von 3 Personen (Erwachsene) max. 2x täglich zu den Mahlzeiten benutzt.
Das ist dür einen Polsterstoff unakzeptabel.

Daher bitten wir um Stellungnahme innerhalb 1 Woche und Ersatz.

Mit freundlichen Grüßen

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06-03-2024 um 14:36 Uhr

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Schaffrath

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