Lieferungsverzug und Reklamation Kaufvertrag 2750413 vom 24.09.20
-
Behoben
- 22 Feb 2021
- #196114
- 259
Nach mehrfacher Nachfrage keine Antwort zum verzögerten Liefertermin (Lieferung sollte im Januar sein, jetzt ist Ende Februar) auch auf Reklamationen und Schadensregulierung keine Reaktion seitens des Unternehmens. Sehr schlechter Service, denn telefonisch niemand erreichbar. 0 Weiterempfehlung unsererseits. Wenn keine Reaktion erfolgt werden wir uns über einen Anwalt an die Geschäftsleitung wenden.
Teilen
Ärger mit Sconto Möbelmarkt?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort von Sconto Möbelmarkt
23-02-2021 um 09:32 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-03-2021 um 14:32 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
schlechte Erreichbarkeit, wenig flexibel, zähe Verhandlungen, teilweise unfreundliches Personal;
lange Wartezeiten auf die Ware und in der Reklamationsbearbeitung
