Der genannte Stuhl ist bei normaler Nutzung stark beschädigt worden (siehe Foto)
Die Rattanstühle wurden als sehr stabil, langlebig und belastbar bis 135 kg bezeichnet. Wir haben uns derzeit für 8 dieser Stühle entschieden, da sie wegen ihrer Leichtigkeit in unserem Wintergarten ein stimmiges Gesamtbild abgeben.
Wir bitten um Stellungnahme.
ACHTUNG:
Die erste von mir verfasste Beschwerde mit heutigem Datum enthält eine falsche E-Mail-Adresse!
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Antwort von Segmüller
13-06-2023 um 08:17 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir werden diesbezüglich auf Sie zukommen. Für die weitere Kommunikation und Fragen wenden Sie sich zukünftig gerne direkt an unsere Service-Adresse: online-kundendienst@segmueller.de.
Mit freundlichen Grüßen,
SEGMÜLLER-Kundendienst
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-06-2023 um 08:17 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut
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