Schrauben der Stühle zu lang! Drücken extrem durch den Stoff

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  • 25 Apr 2023
  • #486004
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Habe ein Problem bei meinen 4 Stühlen (a 4 Schrauben = 16 Stück).
Nachdem pro Stuhl diese 4 Schrauben incl. Beilagscheiben mit den Beinen und der Stoffläche verschraubt wurden, bemerkte ich beim Probesitzen, dass die beigelegten Schrauben einfach viel zu lang für die Besfestigung sind. Womöglich wurden hier die falsche Schraubenlänge beigelegt.
Auf jedenfall merkt man auf der Sitzfläche alle 4 Schrauben die überstehen und somit das Sitzen sehr unbequem machen und vermutlich nach längerer Zeit auch die Sitzfläche (Stoff bzw. Kunstleder) durchreiben bzw. durchstossen und somit hässliche Löcher entstehen.
Daraufhin habe ich die Schrauben nur als Versuch nur bis zur Hälft eingedreht. Dabei konnte ich keine Schrauben auf der Sitzfläche mehr fühlen, daher wurden definitiv die falschen Schrauben beigepackt.
Bitte übersenden Sie mir dringend die passenen Schrauben (16 Stück) bzw. Distanzhülsen, damit dieses Problem behoben ist und weitere Schäden vermieden werden.

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26-04-2023 um 09:25 Uhr


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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-05-2023 um 00:21 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

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Sehr gut

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