CORONA Krankheit Härtefallregelung
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Ungelöst
- 15 Dez 2020
- #164743
- 554
Ich bitte um Erstattung und Barauszahlung des Eintrittspreises, da ich an Corona erkrankt bin und nicht mehr an einem Konzert teilnehmen werde.
Sie sehen unten die Antwort von eventim.
Wertgutschein ausgestellt vom Veranstalter:
Semmel Concerts Entertainment GmbH
Am Mühlgraben 70
95445 Bayreuth
Sehr geehrte Frau ******,
hiermit erhalten Sie Ihren Veranstaltergutschein für die Veranstaltung Howard Carpendale: 50 Jahre - Die Show meines Lebens in KÖLN am 22.09.2021, 20:00. Die Gutscheine sind für Veranstaltungen des Veranstalters Semmel Concerts Entertainment GmbH einlösbar.
Der Gesamtwert beträgt: 57,90 €
Gutscheincode: 5451379340838522 | Gutscheinwert: 57,90 €
Dieser Veranstaltergutschein kann jetzt von Ihnen direkt eingelöst werden. Bitte beachten Sie: Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts kann nur verlangt werden, sofern der Verweis auf einen Gutschein für den Begünstigten angesichts seiner persönlichen Lebensumstände unzumutbar ist oder der Begünstigte den Gutschein bis zum 31. Dezember 2021 nicht eingelöst hat.
Falls Sie von der Härtefallregelung Gebrauch machen müssen, wenden Sie sich bitte an den Veranstalter. Dort wird über das weitere Vorgehen entschieden. Die Adresse finden Sie oben in dieser E-Mail. Bitte beachten Sie: nicht EVENTIM, sondern der Veranstalter ist ihr Ansprechpartner.
Freundliche Grüße
Ihr EVENTIM-Kundenservice
freundliche Grüsse ****** ******
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29-01-2021 um 09:44 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Überhaupt nicht auf mein Problem eingegangen.
