Rücksendung
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Beantwortet
- 19 Mai 2024
- #601350
- 30
Guten Tag,
Ich hatte eine Bestellung getätigt bei der einige Artikel zu spät ankamen und die ich nicht mehr gebrauchen kann und welche die mir nicht passen. Jetzt steht aber dort ,dass es werbeartikel sind ,die nicht zurück gesendet werden können .
Das ist eine Frechheit, da es ein höherer Betrag ist und sie vorher nicht als diese gekennzeichnet waren.
Ich verlange eine Rückmeldung und mein Geld zurück sonst werde ich nicht mehr dort bestellen.GSONGY43200N0M9
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Antwort von Shein
20-05-2024 um 11:12 Uhr
Hallo,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Bei SHEIN möchten wir allen unseren Kunden immer gute Erfahrungen bieten, und aus diesem Grund ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität.
Nach der Überprüfung hat sich unser Mitarbeiter um Ihr Problem gekümmert. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, nehmen Sie sich dann die Zeit, uns eine Bewertung zu geben, um Ihr Einkaufserlebnis zu teilen? Vielen Dank. Wir legen großen Wert auf die wertvollen Meinungen jedes Nutzers und freuen uns auf Ihre Teilnahme!
Mit freundlichen Grüssen,
SHEIN-Team
