Werbeaetikel bei Bestellung nicht ersichtlich
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Beantwortet
- 19 Mai 2024
- #601351
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Hallo habe eine Bestellung getätigt und die Artikel erhalten. Bei der Bestellung habe ich extra darauf geachtet ob die Artikel retournierbar sind und es hieß aus deutschland sei die Rückgabe auf jeden fall möglich. Nun möchte ich einige Artikel aus der Bestellung zurücksenden da sie leider nicht passen. Jetzt heisst es Rückgabe nicht möglich da werbeartikeö. Was kann ich jetzt tun?
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Antwort von Shein
20-05-2024 um 13:09 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
