Hallo ich habe einige Kleider bestellt, von denen ich ein paar zurück senden will, jetzt steht das aber das es nicht zurück gesendet werden kann weil es Werbeartikel sind. Beim bestellen gab es keinen Hinweis darauf das es ein Werbeartikel ist und deshalb nicht zurück gesendet werden kann. Ich möchte ein retoure für diese Kleider anmelden.
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Antwort von Shein
23-05-2024 um 13:22 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
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