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Shoperando GbR (Inh. Franz Schuster)
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Verbraucherempfehlung
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Kundenservice Note
Wie verhält sich Shoperando bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
Wahre bezahlt und nicht erhalten reagieren nicht auf meine Email ich bitte um Rückerstattung von meinem Geld 116 euro.
185,-- überwiesen und keinen Zahlungseingang bestätigt bekommen und keine Ware erhalten. Sieht verdammt nach einem Fakeshop aus!
Sehr geehrte Damen und Herren, in o.g.Angelegenheit besteht Veranlassung zur Beschwerde. Per 02.03.2020 habe ich Ihnen für eine Waschmaschine einen Betrag in Höhe von 213,85 Euro überwiesen. Sie haben lediglich den Eingang der Bestellung bestätigt. Eine Zahlungsbestätigung ist nicht ergangen.Ebenso haben Sie keinen Liefertermin benannt. Ich ersuche höflichst darum,dass Sie Ihren Verpflichtungen nachkommen und verbleibe mit freundlichen Grüßen.
Meine bereits bezahlte Bestellung Nr.: 6172061 BISSELL 1858N Revolution 2X Proheat Hartbodenreiniger, Rot / Titan Lieferzeit: 1-4 Werktage ist bis heute nicht bei mir eingetroffen!? Ich storniere diese Bestellung und bitte um sofortige Rücküberweisung von EUR 168,99
ich habe am 9. märz einen hoover dx c10 dce-s next 10 kg kondenstrockner bezahlt mit der bestellnummer 6176087 bei shoperando . bis heute habe ich weder ware noch eine bestätigung der bezahlung erhalten. ich habe auch schon mal eine beschwerde geschrieben aber keine antwort erhalten.
Ich habe das Gerät bezahlt aber nie erhalten. Schreiben, E-Mail werden nicht beantwortet. Mfg Frau ******
MAKITA DUC353Z Akku-Kettensäge, Blau/Schwarz am 24.02.2020 bezahlt bis heute noch nichts bekommen. Mehrmals versucht Kontakt aufzunehmen ohne Erfolg.
AEG QX9-1-ANIM Akkusauger mit Stiel Grau 227,49 am 7.3.20 per SEPA - Überweiung gezahlt Lieferzeit 1-4 Werktage trotz Nachfrage keine Information!
Ware im Februar bestellt und noch nichts erhalten!! Hier auf keinen Fall etwas bestellen! Geld ist weg!
Ich hatte am 08.03.2020 eine Waschmaschine unter der nr 6175615 bestellt und bis heute nichts gekommen
Kontaktdaten
Shoperando GbR (Inh. Franz Schuster)
Jägerstraße 63D
10117 Berlin
Deutschland
Webseite
https://shoperando.com/
Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei Shoperando einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von Shoperando zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von Shoperando einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Shoperando senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend Shoperando um Stellungnahme.
Du kannst Shoperando eine Nachricht die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@shoperando.com
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Shoperando telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
Shoperando GbR (Inh. Franz Schuster)
Jägerstraße 63D
10117 Berlin
Deutschland
Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 70 öffentliche Beschwerden über Shoperando verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Shoperando wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von % sowie eine Antwortquote von % auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Shoperando hilfreich sein.
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