Seriosität merkt man erst im Schadensfall
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Ungelöst
- 15 Jan 2021
- #177705
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Nachweislich sind 2, von Siga Batterie GmbH gelieferte „Langzeitbatterien“, innerhalb des 1. und des 2. Jahres defekt. Normale Auto-Batterien sollten zw. 3-5 Jahre halten – „Langzeitbatterien“ erst recht. Ich soll die defekten Batterien auf meine Kosten zurück senden, mit der Info: „Wenn der Defekt nicht zu beseitigen ist und kein Produktionsfehler nachzuvollziehen ist, erhalten Sie keine neue Batterie.“
Siga Batterie GmbH versteckt sich hinter der Gewährleistung/Sachmängelhaftung (das ist keine Garantie!)
Normale Autobatterien müssen mindestens 3 Jahre halten! Wenn Batterien in dieser Zeit, aber insbesondere in den ersten 2 Jahren einen Schaden haben, kann die Lösung nur der Ersatz der Batterie oder die Rückerstattung des Kaufpreises sein. Das wäre kundenfreundlich und seriös!
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08-02-2021 um 19:33 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Siga-Batterien hat inzwischen 14 (!) verschiedene Marken und Verkaufsplatformen - warum wohl ...
Liefern kann Siga-Batterien (und deren Platformen) super schnell.
Bei Bestellungen über Ebay erhalten sie dafür auch auch regelmäßig guten Bewertungen und auch nur diese fließen in die angezeigten Bewertungen bei Trustami ein (und ggf. auch andere)
Nachweislich sind zwei "Langzeit-Batterien" (auch eine Marke) nach 0,5 und 1,5 Jahren defekt.
Siga-Batterien zieht sich auf die gesetzlich mögliche Sachmängelhaftung/Gewährleistung zurück (ist keine Garantie!) und lehnt die Regulierung ab, obwohl normale Batterien mindestens 3-5 Jahre halten sollten - "Langzeit-Batterien" erst recht.
Unseriös => nicht zu empfehlen
