Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme von meiner Seite, per Email, über die Serviceseite von Sixt und persönlicher Nachfrage am Buchungsschalter habe ich meine Kaution noch immer nicht erhalten. 6 Wochen sind seit Fahrzeugrückgabe vergangen! Mit der Begründung das es Probleme mit der Software gibt und man bemüht sei das Geld bis zum Ende der Woche anzuweisen.
Darauf warte ich jetzt seit 3 Wochen....
Ich hätte diese Information bei Vertragsabschluss erwartet, spätestens nach Ablauf der regulären Frist als Kunde informiert zu werden.
Ganz bescheidener Service und schlechter Stil!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-07-2022 um 21:35 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Bin froh das ich mein Geld endlich zurück bekommen habe
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