Keine Abholung möglich

Am Freitag den 29.04.2022 war angeblich Deutschland weit keine Vermietung möglich, da die EDV ausgefallen ist. Ich hatte um 07:30 einen Wagen gebucht, dieser stand auch auf dem Hof aber er wurde mir nicht gegeben wegen EDV Probleme. Nach mehrmaliger Bitte meine Daten per Hand aufzunehmen und Kopie von Führerschein usw. zu machen, da ich einen dringenden Termin hatte , bekam ich das Auto nicht. Wir haben sogar eine Kundenkarte bei Sixt und somit sind alle Daten bekannt, aber kein Reden half, der Angestellte war auch nicht wirklich freundlich. Ich hätte eben Pech gehabt sagte er.
Um 10:45 Uhr bekam ich dann einen Anruf mit der Ansage, ich könnte jetzt das Auto abholen, sie erledigen die Übergabe händisch. Da ich mir bis dahin schon einen Ausweg gesucht hatte war die weitere Anmietung hinfällig.
Meine Frage: welche Entschädigung stellt sich denn Sixt in so einem Fall vor? Es geht hier nicht nur um den Ärger sondern auch um eine riesen Verspätung zum Liefertermin.