Volle Prepaid Fuel Gebühr abgebucht, obwohl das Fahrzeug laut E-Mail und Foto über 7/8 vollgetankt abgegeben wurde

Ich habe ein Fahrzeug bei SIXT gebucht über das Onlinesystem. Die Dame am Schalter hat mich bei der Abholung (30.05.2023) gefragt, ob ich denn die Option "Prepaid Fuel" nutzen möchte. Ich daraufhin "Nein". Sie meinte, dass es besser wäre. Schließlich könnte es sein, dass ich das Auto nicht ganz vollgefüllt zurückbringe und zur Rückgabezeit von 4:00 keine Tankstelle finde. Dann würde mir die Tankrechnung und eine hohe Servicegebühr verrechnet werden. Daraufhin fragte ich zweimal, ob, wenn das Fahrzeug vollgetankt sein würde, diese Gebühr abgebucht wird. Was sie negierte. Sie meinte, es wird nur der Spritpreis pro Liter für die fehlende Tankmenge berechnet, ohne Servicegebühr. Ich dachte mir zwar, es ist egal, aber man weiß ja nie und so kam es leider auch: Am Tag der Rückgabe: Stress und die Einfahrt für die Fahrzeugrückgabe leider erst nach 1h beim Lissaboner Flughafen gefunden(Eine Beschreibung wäre sinnvoll gewesen) und so kam es, dass das Fahrzeug nur 7/8 vollgetankt war. Gottseidank gibt es diese Prepaid Option! Ich habe ein Foto von der Fahrzeugrückgabe(inkl Tankinhalt) und eine Zeugin, dass das Fahrzeug ungefähr zu 7/8 vollgetankt ist. Zusätzlich habe ich ein Rental Agreement vom Abholtag. Nun wurde mir die Gebühr für einen vollen Tank abgebucht. Die Kundenservicemitarbeiterin meint, dass ich leider nicht die "Prepaid Fuel Option" habe und daher den vollen Preis zahlen muss, das sind beinahe 70 Euro! Der Ford Puma hat einen 40 Liter Tank. Das ist inakzeptabel!