Beschädigte Spiegel

  • Ungelöst
  • 21 Aug 2023
  • #531406
  • 106
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Hallo zusammen,

da ich nachweislich 3 Wochen in Spanien war um Urlaub zu machen, habe ich 2 Spiegel an mein Elternhaus liefern lassen. Nach meinem Urlaub habe hat mich der Alltag sehr schnell eingeholt (Arbeit, Haushalt, Abendschule etc.) d.h. habe ich erst am Freitag den 18.08.2023 Zeit gefunden um die Spiegel bei meinen Eltern abzuholen und sie aufzuhängen. Leider musste ich feststellen, dass beide Spiegel kaputt waren (siehe Anhang). Ich mache der Firma SKLUM keinen Vorwurf, die Spiegel waren super verpackt und die Kartons waren nicht beschädigt. Ich vermute, dass bei dem Logistiker schlecht mit den Paketen umgegangen worden ist. Ich hoffe, dass wir eine Lösung finden.

Liebe Grüße aus Dortmund
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21-08-2023 um 07:32 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sklum weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-09-2023 um 22:23 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Katastrophe!

2
Sklum
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