Gewinde von Lampe kaputt
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Ungelöst
- 31 Jan 2023
- #462590
- 187
Beim anbringen der 5 Leuchtkugeln gab es ein Problem bei einer Leuchtkugel. Sie ließ sich sehr schwer dran drehen und dann gar nicht mehr ab oder dran drehen, da das Gewinde an der Lampe kaputt war und sich das Gewinde von der Lampe dadurch mit dem Gewinde der Leuchtkugel verkeilt hat. Daraufhin mussten wir die Kugel mit einer Zange abziehen, sodass jetzt nur noch 4 Kugeln hängen. Außerdem gab es einen Kurzschluss durch die kaputte Lampe, sodass auch das Leuchtmittel in der Leuchtkugel, welches wir im Baumarkt gekauft hatten, kaputt gegangen ist. Wir bitten um Zusendung einer neuen Lampe oder gegebenenfalls um Erstattung des Kaufpreises.
Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-03-2023 um 18:21 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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Es ist eine Unverschämtheit!
