Kann ihre Firma nicht erreichen und anfragen.

  • Behoben
  • 28 Apr 2023
  • #486709
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Bei meiner bestellten Ware am 19.4.2023
kann ich nicht sehen wann ich die Ware erhalte und nicht anfragen. Denn ich weiss nicht was es bedeutet nach 7 bis 10 Tagen lieferbar.oder ab dem 27.04.
WIE LANGE IST DIE WARE DANN UNTERWEGS UND WANN KOMMT DIE WARE BEI MIR AN? Ich denke vielleicht wird meine Ware erst über See über 2 Monate unterwegs sein....leider gibt es keinen Kontakt zu Sklum

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-05-2023 um 21:04 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Kundenservice gibt es nicht! , da man weder mailen oder telefonieren kann. Es war nicht klar wann und ob die Ware kommt. Eine Nachricht mit ungefähren Lieferzeiten wäre angebracht.Denn so ist man unsicher ob die Ware überhaupt ankommt.Ich bin überrascht, dass die Bestellung in 1 Monat geliefert wurde. Also nachher alles Ok. ABER VORHER WAR ICH VERÄRGERT DA ICH NICHT WUSSTE WANN ICH DIE BESTELLUNG BEKOMME UND ICH HATTE DIREKT BEZAHLT.
Also liebe Firma Sklum: Geben Sie ihren Kunden doch Auskunft...besonders wenn der Kunde direkt bezahlt.

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Sklum
Zufriedenheitsindex: 25.6/100

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