Lieferung ging zurück weil beschädigt

Guten Tag,

Letzte Woche erfolgte die Lieferung . Auftrags Nummer (siehe vertrauliche Informationen)
Leider war der Schrank beschädigt und wurde von der Spedition Dachser auch so bestätigt und die Lieferung wurde von mir wegen Beschädigung abgelehnt und wieder mitgenommen.
Bilder von der Beschädigung wurde von der Spedition gemacht!

Die Ware war bereits über Paypal bezahlt.

Ich habe auch direkt bei Paypal eine Reklamation eingereicht.
Leider erreiche ich bei Sklum niemand. Whats App Chat...funktioniert. Da kommt man nicht weiter.

Wie geht es weiter? Bekomme ich einen neuen Schrank oder überweisen Sie mir mein Geld auf mein Paypal Konto zurück?

Bitte um schnellstmöglich Rückmeldung.

Danke
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