Rücksendung
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Ungelöst
- 12 Mai 2023
- #490979
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Ich habe eine Rücksendung beantragt und mir wurde mitgeteilt „Rücksendung in Bearbeitung“ . Also habe ich gewartet. Als ich keine Antwort erhielt, habe ich erfahren, dass Sie das gar nicht bearbeiten. Das war für mich sehr missverständlich! Ich bitte um einen Rücksendeschein, damit ich die farblich abweichenden Kissen zurücksenden kann. Vielen Dank, B.v. Thermann so vielleicht machen Sie mal Ihre Webside deutlicher
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Antwort des Verbrauchers
26-05-2023 um 19:14 Uhr
Es verwundert mich, dass nie geantwortet wird. Habe immer noch keine Adresse, wohin ich die nicht gewünschten Artikel zurücksenden soll.. kein kinderfreundliches Verhalten!
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-06-2023 um 00:05 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es hat sich nie jemand gemeldet, verstehe nicht, wie man so Geschäfte machen will, mich sind die als Kunden los! Bin wirklich sehr enttäuscht und kann jedem nur abraten, dort zu bestellen!
