Sofatutor-Abo nach einem Probemonat

Über eine Anzeige auf der Website „Grundschulkönig“ wo meine 11-jährige Tochter Ihre Homeschooling-Aufgaben gemacht hat, ist sie auf die Seite von Sofatutor geleitet worden. Sie hat sich am 12.05 für die Testphase angemeldet. Es würde versprochen, dass man 3 Tage vor dem Ende der Testphase per E-mail erinnert wird, das Sofatutor zu kündigen. Das war leider nicht der Fall. Es war nicht ersichtlich, dass es direkt am nächsten Tag ein voller Betrag für 12 Monate Premium Abo über dem PayPal abgebucht wird. Von meinem Konto würde heute 239,52 Euro ohne Ankündigung abgehoben. Vertragsbedingungen sind unübersichtlich, man gerät direkt in der Falle.

Wir fühlen uns falsch beraten und falsch informiert, sogar betrogen. Wir bitten und eine sofortige Auflösung des Vertrages und Rückerstattung des Betrages.
Falls es zu keiner positiven Rückabwicklung kommen sollte sehen wir uns gezwungen die Angelegenheit unserem Anwalt und unsere Meinung der Verbraucherzentrale, den Schulen und Internetbewertungsportalen mitzuteilen.