Da weis die rechte Hand nicht was die linke tut

Ich hab Anfang Februar 2021 die oben genannte Reise gebucht, für
meinen Mann, meinen Bruder und meine Schwägerin und mich. Wir alle sind über 60 Jahre und mein Bruder und meine Schwägerin wären wegen
der Reise in den Bayr.Wald von der Ostsee angereist.
Wir waren uns alle einig, dass das Roulett sich auf die drei genannten
Hotels im Viechtal( Hotel am Pfahl, Landhotel Margaritenhof.......)wie im TV angebriesen beschrängt.
Leider war das nicht so und unser festes Hotel sollte in Runding auf
dem Reiterhof sein.
Ich habe sofort Anfang August bei euch angerufen und zwei mal versucht
auf ein neues Hotel umzubuchen. Leider ohne Erfolg.
Ich habe daraufhin die Reise storniert, mit 40% Stornokosten.
Ich verstehe schon, was ein Roulett ist, nur das war im TV so nicht nachvollziehbar, dass es ausser den 3 Hotels auch noch weitere Hotels im ganz Bayern sein können.
Familien mit Kindern hätten sich bestimmt über dieses Angebot gefreut.