Hotel mit 5Sternen

  • Ungelöst
  • 17 Jun 2023
  • #503968
  • 177
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sehr geehrte Damen und Herren
da wir schon sehr oft mit ihnen gereist sind und es immer sehr gut war ,sind wir diesmal sehr endteucht ,wir kamen in der Nacht an und uns wurde ein Geschenk des Hauses gemacht ,ein Zimmer mit Poolblick
wo kaum Sonne hinkam und es bis in die Nacht hinein laut war ,um halb 8 waren alle liegen schon mit Handtüchern belegt ,sind dann zum Strand wo es kaum liegen gab ,mussten dann ausweichen wo man bezahlen muste ,die Dusche war defekt wo man den griff immer in der Hand hatte ,genauso die Toiletten brille die hin und her rutschte , Getränke gab es in Plastik bechern und das in einem 5 Sterne Hotel ,was aber meines Erachtens keins war ,jedes Hotel hat seine Sterne am Eingang oder in der Lobby,wir haben leider niergendwo welche gefunden , und sind von dem Hotel sehr endtaücht

Mit freundlichen Grüßen
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mit freundlichen Grüßen

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17-06-2023 um 12:32 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sonnenklar.tv weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-07-2023 um 09:15 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Ich finde es sehr schade das man auf meine Reklamation überhaupt nicht reagiert .Und vor Ort noch nicht mal ein Reiseleiter zu packen war ,wo man vielleicht schon manches hätte regeln können ,aber nichts .

2
Sonnenklar.tv
Zufriedenheitsindex: 34.7/100

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