Nil Kreuzfahrt Nr. 4394977/2 vom 12.04.23 bis 26.04.23

  • Ungelöst
  • 29 Mai 2023
  • #496233
  • 257
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Ersten Tag im Hotelzimmer war nicht abgemacht, 2 Tag und 3 Tag auf dem Schiff nur in Luxor gestanden.
Auf dem Schiff wir und andere Leute sehr krank da alles sehr schmutzig war.
Es war fast alles kaputt an Bord eine einzige Katastrophe.
Nach sechs Tagen mussten wir schon von Bord 1 Tag weniger als beschrieben das ist abzocke.
1 Tag im hotel kein Zimmer frei mussten 4 Std warten was soll dass?
Zimmer Toilette alles kaputt mussten immer runter gehen, Getränke wurden uns ab 22 Uhr einfach weggenommen eine Riesengroße Schweinerei, Frühstück keine Semmeln kein Toastbrot nur Rühreier und Wurst.
Kaffee ungenießbar eine Katastrophe von Bis Z Wir wollen eine großzügig Entschädigung denn es es war kein Urlaub sondern entwürdigent.
Wir sind bis jetzt immer gut gefahren mit Sonnenklar TV aber dieses Mal eine Katastrophe mfg ******

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29-05-2023 um 15:25 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Sonnenklar.tv weitergeleitet. Mehr erfahren.

23-06-2023 um 17:08 Uhr


Keiner ist zuständig und keiner möchte was bezahlen, es ist eine Frechheit was sie mit einen machen.
Nie wieder mit Big Xtra und Sonnenklar TV.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-07-2023 um 19:22 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr schlecht

3
Sonnenklar.tv
Zufriedenheitsindex: 34.8/100

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