Reklamation zuviel gezahlte Umbuchungskosten

  • Behoben
  • 21 Mai 2022
  • #381181
  • 157
Anzeige

Wollte vom 4.05.-11.05.2022 im Hotel Seasun Siurell in Sa Coma auf Mallorca entspannt Woche Urlaub machen. Leider war das Hotel noch im Umbau. Es gab überall Baudreck,
die Installationen im Bad wareb nicht korrekt angebracht, so dass das Toilettenbecken leckte. Der Verteilerkasten stand offen und beim Benutzen der Steckdosen blitze es daraus und der Strom fiel aus. Aus der Dusche kam teilweise braunes Wasser, es gab zuwenig Liegen und das Essen war grottenschlecht. Die Lammsteaks wurden um 13 Uhr zur ersten Mittagszeit gebraten und standen zur zweiten Mittagszeit um 13.50 Uhr immer noch kalt herum und waren ungenießbar. So war es auch beim Frühstück, die Eier wurden in der ersten Frühstückszeit gebraten und blieben dann einfach für die zweite Frühstückszeit stehen und bogen sich dann.
Am dritten Tag haven wir dann das Hotel gewechselt und mußten dafür auch noch extra bezahlen.

Teilen

Ärger mit Sonnenklar.tv?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

24-06-2022 um 23:05 Uhr


Ich finde es traurig, dass man nur vertröstet wird und auch nach einigen Wochen keine Antwort erhält. Man fühlt sich nicht ernst genommen.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-07-2022 um 17:34 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Nach einiger Zeit, und einer Nachfrage, hat sich meine Beschwerde erledigt.

2
Sonnenklar.tv
Zufriedenheitsindex: 34.8/100

Problem mit Sonnenklar.tv?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.