Stornierte Reise obwohl keine Stornierung ausgesprochen wurde

Ungelöst
23 Mai 2022
#381536
144

Sehr geehrte Damen und Herren
hiermit versuche ich ein letztes Mal die Angelegenheit außergerichtlich zu klären.
AW: Re: . 4368025/3 TIS-ID 20115499
Diese Reise wurde ohne unser dazutun von bigxtra storniert obwohl ich am 02.04.22 per Mail darauf hingewiesen habe die Reise mit meiner Frau anzutreten. Nun wird mir in den Mund gelegt ich hätte diese Reise storniert, schwachsinn schauen sie sich den Mailverlauf an: Am 21.05. 22 bekam ich die Stornierung von Ihnen per Mail das Stinkt mächtig zum Himmel. Ich erwarte einen entsprechenden Ausgleich(kein Gutschein) für entgangene Urlaubsfreuen und erst recht für den Zeitaufwand von mir stress mal ganz außer acht gelassen. Mit freundlichen Grüßen
René ******

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