Umbuchung bei BigXtra GmbH. Buchung Nr.7572897/1/
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Ungelöst
- 15 Mär 2023
- #474407
- 219
Wir haben auf Grund der Werbung bei Sonnenklar gebucht und uns auf die Reise gefreut. Die Unterlagen haben wir aber BigXtra erhalten, wir haben auch gleich die Anzahlung von 600euro bezahlt, dann Festgestellt das der Termin der Reise falsch ist, wir nicht vom 13.Okt.bis 27.10.2023 reisen wollen sondern vom 13.Sep.bis 27. September. Leider konnten wir Telefonisch keine Umbuchung erreichen, sondern immer nur die Antwort kam zu Stonieren, was uns 600euro kosten würden. Es kann doch nicht sein, daß es keine andere Lösung für uns gibt. Mit freundlichen Grüßen U.******
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09-04-2023 um 06:39 Uhr
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