Verspätete Kofferlieferung

Ich bin am 02.06.2023 nach einem langen Tag so gegen 17.00 Uhr auf Teneriffa gelandet.
Leider wurde mein Koffer, wie ich später durch die Reiseleiterin vor Ort erfahren habe,
in Düsseldorf nicht an Bord genommen. Keiner weiß wieso.
Ich habe im Flughafen auf Teneriffa sofort eine Verlustanzeige gemacht und konnte dann nach
ca. 2 Stunden Transfer endlich in meinem Hotel einchecken.
Leider war es dem Hotel nicht möglich mir eine Zahnbürste etc. zur Verfügung zu stellen, sondern man
teilte mir mit, dass wenn ich mich beeile noch einen geöffneten Supermarkt anträfe. Es war bereit 20.00 Uhr.
Ich habe mir also nur das Nötigste an Hygieneartikel, was es in dem Minni Supermarkt zu kaufen gab , besorgt.
Leider gab es nur NIVEA MEN! Ich bin weiblich.
Erst am dritten Tag abends konnte ich dann meinen Koffer in Empfang nehmen.
Es war warm, ich machte eine gebuchte Busrundreise mit und das immer noch in den Sachen, die ich auf dem Flug anhatte. Es war furchtbar. Ich habe meine Wäsche abends durchgewaschen und morgens noch feucht wieder angezogen.