Fall Nr. 23246750
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Behoben
- 14 Dez 2021
- #327316
- 201
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe schon öfters mit dem Sony Kundenservice gesprochen. Das Problem besteht weiterhin. Bei der Aufnahme vom Fernseher auf eine externe Festplatte kommt seid 5 Wochen Titel unbekannt und dass Datum vom
31.12.2021 und die Uhrzeit 00:00. Manch funktioniert die Aufnahme. Mit dem Kundenservice wurde vereinbart dass er reinen Techniker hinzuzieht und sich heute meldet. Zwischen 16:00 und 18:00 Uhr ich hab extra Termine verschoben jnd dann ruft er nicht an das finde ich nicht kundenfreundlich. Ich möchte schnellst möglich eine Antwort zu meinem Anliegen da es ja schon mehrere Wochen besteht.
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-01-2022 um 22:47 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Sehr geehrte Damen und Herren,
man musste immer anrufen es war ausgemacht man wird zurückgerufen dass war leider nie der fall. Trotz fall Nummer immer erklären was nicht geht wieso wird sowas nicht dokumentiert.
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