Warte auf Rücksende Adresse
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Behoben
- 14 Mär 2021
- #204388
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Frage in regelmäßigen Abständen nach der Rücksende Adresse. Habe 2 Regenjacken bestellt und gleich nach der Bestellung storniert. Wurde aber nicht akzeptiert. Habe auch Photos in der Verpackung gemacht und das Sophie Store zugeschickt, bekomme trotzdem keine Adresse. Man wird nur hingehalten. Es dreht sich bei mir immerhin um 170 € bei einer monatl. Rente von 500 € sehr viel Geld !
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Antwort des Verbrauchers
08-04-2021 um 11:30 Uhr
Habe am 21.3. endlich die Rücksendeadresse in Italien bekommen. Habe die Ware mit Hermes dorthin geschickt. Laut Hermes soll sie dort heute ausgeliefert werden. Immerhin.....bin mal gespannt wie lange es dann noch dauert bis ich mein Geld zurück bekomme. Übrigens, die Versandkosten in Höhe von 14.90€ habe ich problemlos von Paypal erstattet bekommen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-04-2021 um 20:55 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Würde jedem abraten bei Sophie Store etwas zu bestellen. Die Ware wird ohne Adresse, ohne Rücksendeetikett ect. geschickt. Man kann nur mit Computern kommunizieren. Rücksendeadresse wird nur nach sehr vielen Nachfragen mitgeteilt. Hat 3 Monate gebraucht bis ich endlich mein Geld wieder hatte. Rücksendegebühren bekam ich von Paypal ganz erstattet. Bitte vor der Bestellung alle Bewertungen genau anschauen!
