Angeblicher Tankbetrug
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Behoben
- 23 Nov 2022
- #441685
- 346
Ich habe am 29.10.2022 an der Berliner Startankstelle in der Finckensteinallee 133 Diesel über einen Betrag von 65,06€ getankt, dazu eine Wagenwäsche über 9,99€. Ich bin Stammkunde und tanke hier seit über 28 Jahren. Ich habe wie immer die Zapfsäulen Nummer angegeben und zusätzlich die gewünschte Wäsche. Ich habe den Kassenbeleg eingefordert und erhalten. Leider habe ich nicht sofort den Zahlbetrag (von der Kreditkarte abgebucht) kontrolliert. Es waren nur 9,99€ ohne Tankbetrag.
Heute habe ich von Anwälten eine Forderung (mehr als das doppelte der Tankrechnung) wegen unbezahlter Betankung erhalten. Eine Klärung an der Tankstelle vor Ort war erfolglos. Auch ein Tankstellenmitarbeiter kann mal bei der Eingabe einen Fehler machen.
Besten Dank auch dafür, ein Stammkunde geht, für immer!
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23-11-2022 um 18:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Star Tankstelle weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-12-2022 um 20:48 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Unübersichtliche Stellplätze auf dem Tankstellengelände z.T. durch mobile Hebebühne und abgstellte Fahrzeuge, welche auf Reparaturen warten bzw. Fahrzeuge ohne KFZ-Kennzeichen.
Druckluftautomat ist gebührenpflichtig.
