Star Tankstelle
Reklamationen & Beschwerden (53)

Ich habe eine ältere Prepaid-Karte auf der 44 € sind. Leider wird das Guthaben auf der Karte an der Kasse nicht angezeigt. Nummer der Karte lautet 789707000560003075

Habe eben gerade an der star Tankstelle-Autokhaus Senne in Barsinghausen getankt und das Auto gewaschen, wollte dort zur Toilette gehen was mir verweigert wurde.Das nehme ich so nicht,eine Tankstelle muss eine Toilette vorweisen. ICH bitte umgehend um Nachricht.mfg.p.******

Samstag um 9:30 Bochum Langendreer Unterstraße Star Tankstelle geschlossen. Öffnungszeiten ab 7 Uhr laut Plan. Kein Mitarbeiter vor Ort, konnte nicht tanken. Als Geschäftskunde ein sehr sehr großes Minus.

Guten Tag als ich heute morgen in der Tankstelle reingehen wollte war ihr Mitarbeiter sehr unfreundlich und wollte mich nicht in Gebeude reinlasen obwohl bereits ein Kunde schon drin war der Mitarbeiter war sehr agresiv und unkoperativ der Mitarbeiter hat mir gesagt das in ales scheis egal sei da er in die Rente geht bitte beschprechen sie das mit ihren Mitarbeiter das ist echt nicht schon sowas der Mitarbeiter hat sich geweigert den nahmen zu neennen und zu Beschreibung trug er eine Brille und hat ein sehr ungepflegtes Weises bard

Habe mein Auto am Freitag Nachmittag mit Diesel vollgetankt. Ging hinein, um mit Amazon Visa zu bezahlen. Die Karte wurde beim Durchziehen sofort akzeptiert und nach der PIN gefragt. Ich habe die richtige Nummer eingegeben und die Karte wurde abgelehnt. Ich bot an, es noch einmal zu versuchen, falls die Nummer falsch war. Auf jeden Fall den richtigen Pin verwenden. Eine sehr wenig hilfreiche Frau am Schalter sagte mir, dass sie die Karte gesperrt hätten und ich sie nicht benutzen könne. Währenddessen warteten zwei weitere Personen darauf, zu bezahlen. Ich bot an, sie zuerst gehen zu lassen, während ich die Details überprüfte. Frau an der Theke war sehr feindselig, sehr unfreundlich und weigerte sich, jemand anderen zu bedienen. Darauf bestanden, dass ich sofort zahlen muss, egal was passiert. Alle sehr unfreundlich und feindselig. Am Ende musste ich mit einer anderen Karte bezahlen. Es gab absolut kein Problem mit der Visa und keinen Grund, die Karte zu sperren. Sobald ich nach Hause kam, rief ich Visa an, um mich zu beschweren, und sie sagten, es gäbe kein Problem mit der Karte, und nur um sicherzugehen, wurde die PIN zurückgesetzt. Okay, Fehler passieren. Aber ich brauche keine feindselige unfreundliche Schlampe, die es mir an einem Freitagnachmittag vor anderen Leuten gibt. Es hätte sehr böse werden können. Die betreffende Frau sollte eine Kundenschulung machen.

Diese Tankstelle verdient kein einzigen Stern! Am 02.07.2022 war ich um 14:40 Uhr in der Filiale auf der Dinslakenerstr in 46562 Voerde (Niederrhein), um DHL Pakete abzugeben. Die Verkäuferin war stets unbemüht und konnte mir nicht erklären wieso sie meine Pakete nicht entgegen genommen hat! Sie hat mich unfreundlich und respektlos, auf die Öffnungszeiten hingewiesen. Laut den Öffnungszeiten hat die Post bis 15 Uhr geöffnet. Und die Aussage der Verkäuferin diesbezüglich war, dass die Post immer 15 min vor den Öffnungszeiten schließt. Wo gibt es denn sowas?! Ich kann Ihnen auch gerne ein Beweisfoto zuschicken. Das merkwürdige an der ganzen Sache war, dass ein Kunde vor mir seine Pakete abgeben durfte nur ich nicht. Ich werde damit an die Zentrale gehen müssen! Denn sowas muss sich keiner gefallen lassen. Wer nach Lust und Laune arbeitet, der kann lieber sein Job an jemanden weitergeben, der Spaß dran hat.

Haben am 25.06 an der Star Tankstelle in Bremen an der B75 getankt. Sind kurz vor Reserve, dort angekommen, tankten für 20€ und stellen dann fest, das null Liter im Tank angekommen sind! Erstaunt befragten wir den Mitarbeiter, der seltsamer Weise keinen Bon und geben konnte und extrem unhöflich war. Uns sogar als Betrüger beschimpfte! Er verwies uns an deinen Chef, der mit einer vorgefertigten what’s app auf einen Überdruck Behälter im Auto verwies, der Benzin verschwinden lässt! Witzigeweise bekamen wir die identische Mail, wirklich gleich, auch von der Hauptzentrale! Mit dem Verweis auf das Geister Benzin! Denkt ihr eigentlich wir sind blöd? Komischerweise gibt es hier noch andere Bewertungen die ähnlich sind. Da fragt man sich warum? Der Chef behauptet das wäre in 16 Jahren noch nie! passiert. Ist hier vielleicht doch etwas am Gange ? Unser Auto hat überigens an einer anderen Tankstelle völlig normal 15l Diesel aufgenommen und nichts verschwand!

Ich habe gerade heute um 14.50 Uhr das erste und letzte Mal dort getankt - Achim, Uphuser Heerstr. 60a Ich bin fest davon überzeugt bei der Bezahlung übers Ohr gehauen worden zu sein. Ich hatte 47,88 zu bezahlen und habe das passende Kleingeld und einen fünfzig-Euro-Schein hingegeben und nur 2,50 zurück bekommen. Ich lege immer zuerst das Kleingeld und dann den Schein hin. Der Kassierer war so schnell mit meinem Kleingeld in der Kasse, so daß sich das nicht mehr kontrollieren ließ. Ich hatte sogar noch fünf Cent nachgelegt, weil die bereits weg waren. Der Kassierer hat sich geweigert einen Kassensturz durchzuführen. Ich bin leider etwas scharf laut geworden, weil ich mich über den Tisch gezogen fühle - hier wirklich nicht wieder.

Hallo, Leider musste ich heute morgen mal wieder feststellen das die Star Tankstelle in Bantorf/Barsinghausen nicht besetzt war und man vor verschlossener Tür stand. Normalerweise sollte ab 5 Uhr die Tankstelle geöffnet sein. In letzter Zeit ist dies öfters der Fall weshalb ich mich hiermit beschweren möchte.

Sehr geehrte Damen und Herren Gestern wurde ich auf ihr Werbeschild für den Star Energy Drink aufmerksam, mit dem Slogan "weil müde geht gar nicht". Und da muss ich sagen,DAS GEHT GAR NICHT! Da zucke ich innerlich zusammen.Mir ist bewusst,dass damit eine bestimmte Altersgruppe angesprochen werden soll,aber genau das ist es.Das ist der Untergang der deutschen Sprache! Ich bin überhaupt kein Kleinigkeitskrämer, aber gerade in der Werbung sollte doch ein grammatikalisch korrekter Satz drin sein! Sorry,aber das musste raus.. MfG Y.******