Verpackung Nilpferd

Wir haben das Nilpferd Mocky für 249,- Euro online bestellt. Als wir es erhielten waren wir beim Auspacken ziemlich enttäuscht fast geschockt wie einfach (offener Plastikbeutel) und lieblos man es eingepackt, oder sagen wir mal besser, reingefeuert hat. Aufgrund von Erkrankung haben wir den Weg in den Shop nicht gemacht, dort wäre es sicherlich nicht passiert, in Düsseldorf haben wir schon viel gekauft und es wurde stets liebevoll verpackt. Mocky wird ein Weihnachtsgeschenk sein, jedoch aufgrund des fehlenden schönen Kartons wird es viel weniger schön aussehen, sehr schade. Die Dame vom online Service Steiff hat mich übrigens sehr unfreundlich abgewimmelt. Ich glaube, solche Leute hat Ihr Unternehmen nicht verdient. Danke Gruß AJ