Keine Kundenfreundlichkeit
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Ungelöst
- 13 Mär 2020
- #31291
- 444
Ich bin normalerweise ein Mal die Woche beim Subway am Hbf Landshut. Drei neue Mitarbeiter waren mit meiner Bestellung etwas überfordert, weil ich zwei Sandwiches bestellt habe. Einer hat versucht ein Sandwich zuzubereiten, während ein anderer zugeschaut hat. Der dritte hat schon anfangen das zweite Sandwich zuzubereiten (genau wie das erste), obwohl ich noch gar nicht gesagt habe, welches es werden sollte.
Nach mir war ein weiterer Kunde in der Schlange, der dann auch gleich bedient wurde, obwohl meine Bestellung noch gar nicht abgeschlossen war. Dieser Kunde war dann auch vor mir fertig, was nach meinem Verständnis der Kundenfreundlichkeit, gar nicht vorkommen dürfte.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-05-2020 um 21:17 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Subway am Bahnhof Landshut ist nicht zu empfehlen. Immer wechselnde Mitarbeiter, die sich gegenseitig einlernen und alleine gelassen werden. Kritik wird nicht ernst genommen.
