rechtswidrige einseitige Vertragsverlängerung von Superfit

  • Ungelöst
  • 14 Feb 2021
  • #192356
  • 348
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Ich habe rechtzeitig gekündigt und Vertragsende wurde mir schriftlich bestätigt bzw. der letzte Beitrag anteilig abgezogen. Dann wurde ohne mich in Kenntnis zu setzen mein Vertrag verlängert aufgrund eines sogenannten technischen Problems. Nun erwartet Superfit von mir, dass ich weiterzahle, weil eine Rückzahlung nicht möglich ist. Man hat mir Gutscheine aufs Konto geladen, die ich gar nicht haben möchte und versucht sich so aus der Situation herauszumogeln. Meine Rechtsanwältin hat mir geraten nicht zu zahlen und ich habe auch einen Widerruf aus Einschreiben Superfit zugeschickt. Mein LAstschriftverfahren habe ich nun auch gekündigt. Man droht mir nun mit Mahnungsgebühren und weiteren rechtlichen Schritten. An der faktisch nicht erreichbaren Telefonhotline wurde ich von dem Servicemitarbeiter frech angepöbelt und angeschrien. Ich reklamiere nicht nur die unrechtmäßige Beitragsabbuchung und die Mahngebühren sondern den gesamten Umgang mit solidarischen Kundinnen. Ich finde alles eine riesengroße Frechheit und erwarte, dass sich Superfit bei mir schriftlich entschultigt und alle Forderungen fallen lässt!

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14-02-2021 um 20:26 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Superfit weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-03-2021 um 10:56 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

sehr schlect, schlect, schlect. Niemals wieder Superfit.

2
Superfit
Zufriedenheitsindex: 11.6/100

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